Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Introducción

En Mas Cal Rus nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes y de las personas que visitan esta web. Esta política explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos tienes sobre ellos. Te recomendamos leerla con atención.

2. Responsable del tratamiento

Titular: Mas Cal Rus
CIF: B62381157
Domicilio: Carrer Orient 25, 17538 Alp (Girona)
Correo electrónico: hola@calrus.cat

Para cualquier cuestión relacionada con esta política de privacidad puedes escribirnos a hola@calrus.cat.

3. Datos que recogemos

Tratamos los siguientes datos:

Los que nos facilitas a través de los formularios de la web (nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje) cuando solicitas información o disponibilidad.
Los necesarios para gestionar tu reserva y tu estancia: datos de identificación de los huéspedes, datos de contacto, fechas de la estancia y datos de pago.
Datos de navegación obtenidos mediante cookies, según se explica en nuestra Política de cookies.

4. Finalidad y base legal del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar tu reserva, tu estancia y los pagos asociados (base legal: ejecución del contrato).
Responder a tus consultas y solicitudes de información o presupuesto (base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales).
Cumplir las obligaciones legales aplicables a los establecimientos de alojamiento, como el registro y la comunicación de viajeros a las autoridades y las obligaciones fiscales (base legal: obligación legal).
Asegurar que los contenidos de la web se muestran de la forma más eficaz para ti y tu dispositivo (base legal: interés legítimo).
Enviarte información sobre nuestros alojamientos y promociones relacionadas con los servicios por los que nos has contactado, solo si nos has dado tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

6. Destinatarios de los datos

No cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a la Administración tributaria). Algunos proveedores que nos prestan servicios, como el alojamiento web, el sistema de reservas o la pasarela de pago, pueden acceder a los datos únicamente para prestarnos dicho servicio, en calidad de encargados del tratamiento y con las garantías que exige la ley.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales, así como su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a hola@calrus.cat. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cambios en esta política

Cualquier cambio que hagamos en esta política de privacidad se publicará en esta página y, cuando proceda, te lo notificaremos por correo electrónico.

9. Contacto

Las preguntas, comentarios y solicitudes sobre esta política de privacidad son bienvenidas y pueden dirigirse a hola@calrus.cat.

Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).